市场监管局深化注册登记制度改革提升行政审批服务效能

    通讯员（曲建超）今年以来，市场监管局以提高行政服务效能为支点，深入推进注册登记制度改革，进一步强化服务保障措施，产生了“三合一大于三”的改革效应。截至10月15日，全区新注册登记企业4492户，比上年同期增长37.68%；企业注册资本62.62亿元，比上年同期增长20.42%；办理“三证合一”2351户，企业注册登记呈现“爆炸”式增长，巩固和发展了大众创业、万众创新的局面。

    深入推进注册登记制度改革。市场监管局打破常规,精心组织实施，在3月20日启动了“三证合一，一照三码”注册登记工作，经过充分酝酿和准备，在较短时间内完成了新系统调试和上线运行工作，在10月8日正式启动了“三证合一、一照一码”注册登记工作，成为率先启动此项工作的区市县级单位之一，截至10月15日，全区共发放“三证合一”执照2351个，推进注册登记制度改革取得较好成效。强化服务保障措施。整合窗口力量，明确责任分工，将行政审批服务窗口由8个增至13个，人员由11人增至23人；完善硬件配套，增配扫描仪、高配置计算机等硬件设施；统一规范制式表格，加强后台信息管理，对窗口人员重新进行业务授权，实现窗口服务透明化、规范化、制度化，保证了证（照）办理同步进行，进一步缩短了办照周期，为企业提供了更为方便快捷的准入服务。加强业务培训指导。市场监管局制定了行政许可业务培训计划、行政许可工作计划、业务操作规范及工作流程等指导性文书。加强了对窗口人员的工作指导，集中开展业务培训9次，提高了窗口人员的业务能力和服务水平，通过“一对一”、“以老代新”、业务讨论、工作交流等形式，在练中学、在学中练，提高实际工作能力，并制定了注册登记工作考核细则，定期对各市场监管所进行业务考核、远程指导，促进了全局注册登记工作质量和水平的全面提升。